La seguridad y los medios de protección
Contenidos: Conceptos básicos. Situación de los bienes: riesgo, peligro, emergencia, daño, restitución a la normalidad. Medios de seguridad: activos y pasivos. Control de accesos de perdonas. Control de accesos de materiales y objetos. Protección ante la intrusión. Protección ante agresiones. Protección dela información y valores. Centralización de alarmas.

Gestión total de calidad
Contenidos: Introducción e iniciación al aseguramiento de la calidad en el ámbito organizativo. El diseño y la calidad. La certificación de calidad. Calidad en las empresas de servicios. El modelo TQM. Herramientas para la calidad.

Análisis funcional de la organización
Contenidos: La empresa y su entorno. El proceso de dirección y decisión empresarial. El enfoque sistémico de la empresa. La estructuración en subsistemas: el subsistema de financiación, el subsistema de producción, el subsistema de comercialización, el subsistema de administración, el subsistema logístico y de seguridad. La gestión integral de la seguridad desde el enfoque funcional de la empresa.

Seguridad de las personas
Contenidos: Misión de escolta. Problemática del servicio de protección. Premisas fundamentales para el servicio de protección. Actos terroristas. Atentados. Entrada y salida de edificios. Desplazamientos a pie. Métodos de protección. Protección en lugares cerrados. Protección de residencia. Protección de vehículos. Protección de lugares especiales: aeropuertos, embarcaciones, hoteles, ferrocarriles,... Planeamiento y organización de la protección personal.

Seguridad informática, de la información y del conocimiento
Contenidos: Importancia de la información. Tipos de información. Información que debe ser protegida y clasificada. Amenazas a la información. Medidas para proteger los diferentes tipos de información. Amenazas a la información en soporte magnético. Seguridad física de Centros de Proceso de Datos. Seguridad de las comunicaciones. Seguridad del conocimiento.

Seguridad del patrimonio, electrónica y física
Contenidos: Protección de bienes tangibles: edificios, stocks, dinero, valores. Protección de bienes intangibles: imagen, prestigio. Seguridad electrónica: medios técnicos activos, detectores, control de accesos, centralización y control (centrales de alarma). Seguridad física: medios técnicos activos y pasivos, control de accesos, protección contra explosivos, seguridad vial, blindajes, protección contra intrusión.

Seguridad de los trabajadores: prevención de riesgos laborales
Contenidos: El trabajo y la salud: riesgos profesionales y factores de riesgo. Daños derivados del trabajo: accidentes profesionales y enfermedades profesionales. Riesgo general y su prevención: riesgos ligados a las condiciones de seguridad, riegos ligados al entorno laboral, la carga de trabajo, fatiga e insatisfacción laboral, sistemas elementales de control de riesgos, planes de emergencia y evacuación. El control de la salud de los trabajadores. La gestión de la prevención de riesgos. Primeros auxilios.

Seguridad del medio ambiente
Contenidos: Introducción al concepto de medio ambiente. Medio ambiente y desarrollo sostenible. Amenazas de la gestión empresarial al medio ambiente: dimensiones y afectaciones. Medios de protección. Planes de emergencia y evacuación.

Seguridad contra incendios
Contenidos: Fundamentos generales de la seguridad contra incendios. El fuego: principios básicos. Sistemas e instalaciones de protección: agentes extintores, extintores portátiles, abastecimiento de agua, bocas de incendio equipadas, hidratantes, sistemas de espuma, instalaciones fijas de CO2, instalaciones fijas de Halón, detección de incendios, rociadores automáticos. Seguridad contra incendios en edificios. Organización y gestión de la seguridad contra incendios en la empresa. Planes de autoprotección.

El departamento de seguridad: dirección y funcionamiento
Contenidos: Organización y funcionamiento del departamento de seguridad: relaciones y dependencias. La gestión y dirección del departamento de seguridad. Los servicios prestados por el departamento de seguridad: centralización, recepción y control de alarmas, custodia de valores, ingeniería y consultoría, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad, vigilancia y protección de bienes y establecimientos, transporte de fondos, investigación privada, formación de seguridad, protección de personas.

Análisis y prevención de riesgos: planes de seguridad
Contenidos: Programa de gerencia de riesgos. Clasificación de los riesgos. Métodos de análisis y evaluación de riesgos. La planificación y los planes de seguridad: plan organizativo, plan de emergencia, plan de evacuación, plan de formación, plan de mantenimiento, plan de auditor y de control. Sistema integrado de seguridad.

Liderazgo y gestión de recursos humanos
Contenidos: Introducción al concepto de liderazgo: la necesidad de liderazgo, mandos versus líderes, los rasgos característicos del líder, el comportamiento del líder, liderazgo situacional, tendencias actuales del liderazgo, liderazgo e inteligencia emocional. Habilidades para un liderazgo eficaz. Habilidades para la comunicación. Habilidades para la motivación. Habilidades para el desarrollo de equipos y gestión de conflictos